技術ナレッジベース
サポート ハブ
OxProxyネットワークの詳細なインフラ仕様、コンプライアンス、運用ガイドラインです。
Service_Status: Online
$ fetch --global-latency
>> ステータス：オンライン [STABLE]
$ check --compliance-mode
>> プロトコル：HTTP(S), SOCKS5 [READY]
サポートチームはTelegram（サイト上のサポートボタン）で、1対1の技術サポートに対応しています。
一般的な質問
なぜプロキシが必要なのですか？
プロキシは、IPを隠すために欠かせません。接続先のサーバーには、実際のIPではなくプロキシのIPが表示されます。
プロキシの納品はどのくらい早いですか？
OxProxyは自動で納品します。オンチェーンまたは決済プロバイダー経由で取引が承認されると、すぐに新しいプロキシの認証情報がダッシュボードに表示されます。
OxProxyは他社と何が違いますか？
パブリックなプールとは異なり、当社の個別プロキシは専用利用（1IPにつき1ユーザー）で提供され、3ユーザーまでに制限されているのは共有タイプのみです。すべてのプロキシがHTTP(S)とSOCKS5に対応し、即時納品されます。
最短のレンタル期間はどのくらいですか？
ネットワークの安定性を保ち、IPの入れ替わりを減らすため、IPv6の最短レンタル期間は3日間です。IPv4と共有IPv4の最短期間は7日間です。
技術仕様
プロキシはSOCKS5ですか、HTTP/Sですか？
両方です。すべてのプロキシがSOCKS5とHTTPSに対応しているため、これらのプロトコルをサポートする自動化ソフト、ヘッドレスブラウザ、スクリプトで利用できます。
メール配信用にポート25は開いていますか？
いいえ。サブネットの評判を守るため、ポート25はネットワーク全体で厳格に閉鎖されています。OxProxyのインフラは、大量メールマーケティングやスパム行為を目的としたものではありません。
IPv6の「トンネリング」はどのような仕組みですか？
当社のIPv6 IPは、高性能なIPv4-IPv6トンネル経由で提供されます。これにより、従来型のソフトウェアでも簡単に接続でき、接続先のサイトにはクリーンな個別のIPv6アドレスのみが表示されます。各ポートは、/64サブネットから割り当てられた固有の専用IPv6に対応しています。
速度制限はありますか？
速度はプロキシのタイプとロケーションによって異なります。購入直後に、無料のプロキシチェッカーで任意のプロキシをテストできます。
プロキシの認証はどのように行いますか？
すべてのプロキシには、専用のログインIDとパスワードが付属します（ログインID:パスワード認証）。購入直後にダッシュボードで確認できます。
利用方法・互換性
ゲームやベッティングのサイトに対応していますか？
OxProxyは、データ収集、SEO、SNS自動化向けに設計されています。インフラの健全性を保つため、一部のゲーム（Steam）やベッティングのプラットフォームは制限されています。対象サイトがIPv6に対応しているかご確認いただくか、サポートまでお問い合わせください。
銀行取引や決済に使えますか？
不正行為を防ぎ、ネットワークの評判を守るため、PayPal、Qiwi、および一部の金融機関を利用した取引は制限されています。
IPv6プロキシはスクレイピングに向いていますか？
はい。特にIPv6に対応するプラットフォーム（Google、Facebook、Instagramなど）では有効です。ただし、一部の旧式ツールやニッチなSEOソフト（KeyCollectorやWordstatなど）は、接続先側がIPv6に対応していないため、IPv4が必要になる場合があります。
返金・交換
動作しないプロキシは交換できますか？
プロキシが動作しない場合は、Telegram（サイト上のサポートボタン）でサポートにご連絡ください。プロバイダーとともに問題を調査し、当社側に原因があればプロキシを交換します。
返金ポリシーを教えてください。
プロキシが動作しない場合は、Telegram（サイト上のサポートボタン）でサポートにご連絡ください。プロバイダーとともに問題を調査し、当社側に原因があれば、アカウント残高に返金します。返金は残高のみです（出金はできません）。共有IPv4プロキシは返金の対象外です。返金制度の悪用があった場合は、お断りすることがあります。