База знаний
Центр поддержки
Технические характеристики, правила использования и рабочие инструкции для сети OxProxy.
Service_Status: Online
$ fetch --global-latency
>> Статус: онлайн [STABLE]
$ check --compliance-mode
>> Протоколы: HTTP(S), SOCKS5 [READY]
Наша поддержка отвечает в Telegram (кнопка «Поддержка» на сайте) и помогает с техническими вопросами один на один.
Общие вопросы
Зачем нужен прокси?
Прокси нужен, чтобы скрыть ваш IP: целевые серверы видят IP прокси, а не ваш реальный.
Как быстро выдаются прокси?
У OxProxy полностью автоматическая система. Выдача мгновенная. Данные нового прокси появятся в личном кабинете сразу после подтверждения платежа в блокчейне или у платёжного провайдера.
Чем OxProxy отличается от конкурентов?
В отличие от публичных пулов, наши индивидуальные прокси выдаются в личное пользование: «в одни руки». Общие прокси делят максимум 3 пользователя. На каждом прокси доступны HTTP(S) и SOCKS5, а выдача мгновенная.
Какой минимальный срок аренды?
Для стабильности сети и чтобы IP не менялись слишком часто, минимальная аренда IPv6 прокси составляет 3 дня. Для IPv4 и общих IPv4 минимальный срок — 7 дней.
Технические характеристики
Прокси работают по SOCKS5 или HTTP/S?
По обоим. Каждый прокси поддерживает SOCKS5 и HTTPS, поэтому подходит для ПО автоматизации, headless-браузеров и скриптов с поддержкой этих протоколов.
Открыт ли порт 25 для рассылок?
Нет. Порт 25 закрыт во всей нашей сети, чтобы защитить репутацию подсетей. Инфраструктура OxProxy не предназначена для массовых email-рассылок и спама.
Как работает IPv6-туннелирование?
IPv6 адреса выдаются через быстрый туннель IPv4 в IPv6. Старое ПО подключается без проблем, а целевые сайты видят только чистый индивидуальный IPv6 адрес. Каждый порт — это отдельный выделенный IPv6 из подсети /64.
Какие есть ограничения по скорости?
Скорость зависит от типа прокси и локации. Любой прокси можно проверить сразу после покупки в нашем бесплатном чекере прокси.
Как авторизовать прокси?
Поддерживаются оба стандартных способа: логин и пароль или привязка по IP (белый список) для серверных задач с большим числом соединений.
Использование и совместимость
Можно ли использовать прокси для игр и ставок?
OxProxy создан для сбора данных, SEO и автоматизации в соцсетях. Чтобы сохранить целостность инфраструктуры, часть игровых (Steam) и букмекерских площадок ограничена. Проверьте, работает ли нужный сайт с IPv6, или напишите в поддержку.
Можно ли использовать прокси для банков и платежей?
Операции через PayPal, Qiwi и некоторые банки ограничены: так мы предотвращаем мошенничество и защищаем репутацию сети.
Подходят ли IPv6 прокси для парсинга?
Да, особенно для площадок с поддержкой IPv6 (Google, Facebook, Instagram и др.). Но некоторым старым инструментам и узкому SEO-софту (например, KeyCollector или Wordstat) нужен IPv4: целевая сторона не поддерживает IPv6.
Возврат и замена
Можно ли заменить прокси, если он не работает?
Если прокси не работает, напишите в поддержку в Telegram (кнопка «Поддержка» на сайте). Мы проверим проблему вместе с поставщиком и, если неисправность на нашей стороне, мы заменим прокси.
Какие у вас условия возврата?
Если прокси не работает, напишите в поддержку в Telegram (кнопка «Поддержка» на сайте). Мы проверим проблему вместе с поставщиком и, если неисправность на нашей стороне, вернём деньги на баланс аккаунта. Возврат идёт только на баланс (без вывода средств). Общие IPv4 прокси возврату не подлежат. Злоупотребление системой возврата может привести к отказу.
Нужно индивидуальное решение?
Напишите нам, если нужны крупные пакеты подсетей или интеграция по API под ваши задачи.
ОТКРЫТЬ ТИКЕТ